10月30日，文柳小区业主代表手捧“暖心解忧，实干笃行”锦旗，向县不动产登记中心表达谢意。锦旗在阳光下熠熠生辉，诉说二十余年“办证难”故事终圆满。

    “我们就像漂泊在外的孩子，没有‘家’的证明”，一位业主感慨道。看到其他小区业主持证，文柳小区业主心中满是无奈。

    面对难题，县不动产登记中心以“政府主导、部门联动、专班运作”机制，迅速深入小区，实地走访，与业主交流，了解诉求；翻阅档案，沟通协调，寻找突破口。

    “每个问题都是难题，用心去解就有答案。”不动产处遗人员坚定地说。在不动产工作人员的努力下，摸清症结，精准制定方案，文柳小区“办证难”问题彻底解决。业主拿到不动产证，露出久违笑容。“这面锦旗，是对不动产工作最好的肯定。”业主代表激动地说，锦旗虽轻，却承载深深感激。

    文柳小区只是解决不动产登记历史遗留问题的一个缩影。今年以来，已累计解决9个小区，应办证1511套，已办证870本。数字背后，是工作成员辛勤付出，是为民服务坚定信念。

    县不动产登记中心负责人表示，将继续秉持为民服务宗旨，以饱满热情、务实作风，解决群众急难愁盼。一面锦旗，一份责任；一个故事，一段佳话。解决文柳小区“办证难”，让业主圆“安居梦”，更彰显党和政府为民服务初心与担当。